[发明专利]一种呼叫方法和设备有效

专利信息
申请号: 200910236700.X 申请日: 2009-10-28
公开(公告)号: CN102056326A 公开(公告)日: 2011-05-11
发明(设计)人: 樊科;刘威 申请(专利权)人: 中国移动通信集团公司
主分类号: H04W76/00 分类号: H04W76/00
代理公司: 北京鑫媛睿博知识产权代理有限公司 11297 代理人: 龚家骅
地址: 100032 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 呼叫 方法 设备
【权利要求书】:

1.一种呼叫方法,其特征在于,包括:

终端接收到用户对被叫号码的呼叫请求时,所述终端判断所述被叫号码是否为总机号码;

所述被叫号码为总机号码时,所述终端显示与所述总机号码对应的分机号码供用户选择,并在所述总机号码接通后,对所述用户选择的分机号码进行呼叫。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述总机号码和所述分机号码组成联系人的电话号码;当联系人的所述总机号码唯一对应一个分机号码时,所述联系人的属性为个人联系人;当联系人的所述总机号码对应至少两个分机号码时,所述联系人的属性为公司联系人;

所述被叫号码为总机号码时,所述终端显示所述总机号码对应的分机号码供用户选择包括:

当所述联系人的属性为个人联系人时,所述终端根据所述总机号码,显示所述总机号码唯一对应的分机号码供用户选择;或

当所述联系人的属性为公司联系人时,所述终端根据所述总机号码,显示所述总机号码对应的至少两个分机号码供用户选择。

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述被叫号码为总机号码时,所述终端显示所述总机号码对应的分机号码供用户选择之前,包括:所述终端存储总机号码和对应的分机号码;

所述终端存储总机号码和对应的分机号码具体包括:

当创建个人联系人时,所述终端存储总机号码和对应的分机号码具体包括:所述终端存储所述总机号码;所述终端存储所述总机号码唯一对应的分机号码;

当创建公司联系人时,所述终端存储总机号码和对应的分机号码具体包括:所述终端存储所述总机号码;所述终端存储所述总机号码对应的至少两个分机号码;所述终端命名每一个分机号码。

4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:

所述终端将属性为个人联系人的电话号码和属性为公司联系人的电话号码关联,所述属性为个人联系人的电话号码和所述属性为公司联系人的电话号码具有相同的总机号码。

5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

当所述终端呼叫总机号码时,所述终端未获取到所述用户想要呼叫的分机号码,所述用户手动呼叫分机号码后,提示所述用户是否存储呼叫的分机号码;

当所述终端呼叫所述总机号码时,所述终端未获取到所述用户选择的所要呼叫的分机号码时,转为语音服务或人工服务。

6.一种呼叫设备,其特征在于,包括:

判断模块,用于接收到用户对被叫号码的呼叫请求时,判断所述被叫号码是否为总机号码;

显示模块,用于当所述判断模块的判断结果为所述被叫号码为总机号码时,显示与所述总机号码对应的分机号码供用户选择;

呼叫模块,用于在所述总机号码接通后,对所述用户通过显示模块选择的分机号码进行呼叫。

7.如权利要求6所述的设备,其特征在于,所述总机号码和所述分机号码组成联系人的电话号码;当联系人的所述总机号码唯一对应一个分机号码时,所述联系人的属性为个人联系人;当联系人的所述总机号码对应至少两个分机号码时,所述联系人的属性为公司联系人;

所述显示模块具体用于:

当所述联系人的属性为个人联系人时,根据所述总机号码,显示所述总机号码唯一对应的分机号码供用户选择;或

当所述联系人的属性为公司联系人时,根据所述总机号码,显示所述总机号码对应的至少两个分机号码供用户选择。

8.如权利要求7所述的设备,其特征在于,还包括:存储模块,用于存储总机号码和对应的分机号码;

所述存储模块具体用于:

当创建个人联系人时,存储所述总机号码;存储所述总机号码唯一对应的分机号码;

当创建公司联系人时,存储所述总机号码;存储所述总机号码对应的至少两个分机号码;命名每一个分机号码。

9.如权利要求7所述的设备,其特征在于,所述存储模块还用于:

将属性为个人联系人的电话号码和属性为公司联系人的电话号码关联,所述属性为个人联系人的电话号码和所述属性为公司联系人的电话号码具有相同的总机号码。

10.如权利要求6所述的设备,其特征在于,

所述存储模块还用于:当呼叫总机号码时,未获取到所述用户想要呼叫的分机号码,所述用户手动呼叫分机号码后,提示所述用户是否存储呼叫的分机号码;

所述呼叫模块还用于:当呼叫所述总机号码时,未获取到所述用户选择的所要呼叫的分机号码时,转为语音服务或人工服务。

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