[发明专利]用于三合一服务的便携式上下文菜单

说明书

技术领域

本发明涉及三合一服务，具体地涉及用于接入三合一服务的便携式上 下文菜单。

背景技术

在电信中，术语“三合一服务(triple play service)”或“三合一” 是指由服务提供商(SP)在单个宽带连接上提供三种服务，即高速互联网、 电视(即视频点播或定期广播)和电话服务。三合一服务是由有线电视运 营商以及电信运管商提供的。对于电话本地交换运营商(LEC)，三合一 服务是利用光纤和数字用户线(DSL)技术的组合被递送给它们的客户端 设备的。这种配置使用光纤通信来到达远端位置并在作为至用户住宅的最 后一英里接入的现有普通老式电话业务(POTS)双绞线上使用DSL。有 线电视运营商使用称为混合光纤同轴电缆(HFC)的类似结构来为用户住 宅提供宽带，但是是使用可用的同轴电缆而不是最后一英里传输标准的双 绞线。用户住宅可以是在住宅环境、多住宅单元中或甚至是在商务办公楼 中。

利用双绞线上的DSL，电视内容利用互联网协议(IP)电视(IPTV) 而被递送，其中内容以MPEG-2(运动图像专家组-2)传输格式而被传送 至用户。利用IPTV，数字电视服务利用宽带连接上的IP而被递送至签约 的消费者。在HFC网络中，电视可以是模拟和数字电视信号的混合。机 顶盒(STB)被用在用户住宅中以使得用户能够控制观看并且订购新的视 频服务，例如点播电影。互联网服务通过异步传输模式(ATM)或有线电 缆数据服务接口规范(DOCSIS)而被递送，DOCSIS通常作为10BASE-T (即双绞线上的10Mbit/s基带)以太网端口而被提供给用户。语音可以利 用作为传统电话网络的传统POTS接口而被递送或者可以利用IP上的语 音(VoIP)而被递送。在HFC网络中，语音利用VoIP而被递送。

一些服务提供商(SP)也提供以太网至住宅和光纤至住宅网络，其支 持三合一服务并且避免了将宽带传输适配于传统网络这一缺点。这在其中 通过部署一个网络用于递送所有服务来缩减资本支出的绿地开发中特别普 遍。

三合一已经向“四合一”发展了，在四合一中，无线通信作为另一媒 体被引入用以递送视频、互联网和语音内容。码分多址(CDMA)及全球 移动通信系统(GSM)标准二者的演进使得服务提供商能够提供四合一服 务，所述标准利用第三代(3G)、第四代(4G)或通用移动通信业务(UMTS) 移动电话技术。将服务组合在一起(例如三合一或四合一)称作“多合一”。

提供三重服务的主要挑战涉及后端进程和用户支持。关于技术挑战， 语音、视频和高速数据都具有不同的特征并且对提供至这些服务的接入的 网络造成不同的负担。例如，语音服务非常受抖动的影响，而分组丢失或 分组重排序对视频和数据服务有较大影响。利用例如有线或DSL的共享网 络资源要求所使用的网络设备采用服务质量机制。

关于用户支持，用户开始要求通过任何他们可在特定位置使用的设备 接入他们的三合一服务。用户可能希望在第一位置接入的服务可能不同于 用户希望在第二位置希望接入的服务。特别地，在第一位置可用的服务可 能不同于在第二位置可用的服务。例如，配备有机顶盒的电视可能在第一 位置可用而蜂窝电话可能仅在第二位置可用。

关于一般的定制用户接口，Witwer等所著的美国专利申请公开号 2004/0098360提供了一种用于观看和接入互联网上的内容的用户创建的生 活入口。称作生活入口的这个平台由用户配置成仅显示用户感兴趣的内容， 由此反映出该用户的个性和生活。显示在生活入口中的内容是从web站点 获得的并且不受限于站点许可，或者由生活入口服务提供商来维持。内容 被显示为场景或杂志。场景和杂志(内容)被存储在生活页面中。场景是 包含于portlet中的内容并且从单个web站点取回。杂志是来自一个或多 个web站点的有关特定主题的内容的集合，例如文章标题和链接。生活入 口中的所有内容特别被调整为满足用户的特定兴趣和喜好并且被设计成排 除了用户不直接感兴趣的内容。因此，尽管例如由Witwer提供的系统可 以提供基于用户兴趣和喜好的接口内容，然而它们未提供用于接入可能与 位置和/或技术相关的三合一服务的合适的用户接口。

因此，存在对于一种用于接入三合一服务的改进的用户接口的需要。 相应地，期望一种能够至少部分上解决上述和其他缺陷的解决方案。

发明内容