[发明专利]使用单一操作员应用程序驱动多显示器界面

权利要求书

1.一种用于在自助服务终端中在与该自助服务终端的操作员交互 中使用的方法，该方法包括：

访问一个或多个文档，所述文档包括：

基于文本的内容，其被编排格式以用于在纯文本显示装置上

显示；以及

指令，其用于在多媒体显示装置上以图形增强来呈现基于文

本的内容；以及

使用该一个或多个文档中的指令，以在多媒体显示装置上以图形 增强来呈现基于文本的内容。

2.如权利要求1所述的方法，其中访问一个或多个文档包括访问 TTU兼容文档，该文档包括符合CEN/XFS TTU标准的基于文本的内 容。

3.如权利要求2所述的方法，其中访问TTU兼容文档包括访问这 样的文档，该文档具有至少一个信息字段专用于存储用于在多媒体显 示装置上呈现基于文本的内容的指令。

4.如权利要求1所述的方法，其中使用所述指令在多媒体显示装 置上呈现基于文本的内容包括，调用呈现器界面模块来从该一个或多 个文档中提取指令。

5.如权利要求4所述的方法，其中使用所述指令在多媒体显示装 置上呈现基于文本的内容包括，从呈现器界面向驱动多媒体显示装置 操作的多媒体呈现器模块传送指令以及基于文本的内容。

6.如权利要求1所述的方法，其中访问一个或多个文档包括调用 操作员应用程序，该操作员应用程序包括商业逻辑，当其被自助服务 终端执行时，其管理与操作员交互的自助服务终端的操作流程。

7.如权利要求6所述的方法，其中使用所述指令在多媒体显示装 置上呈现基于文本的内容包括调用呈现器界面模块，该呈现器界面模 块被配置为从操作员应用程序接收一个或多个文档，并且从该文档中 提取指令。

8.一种自助服务终端，其用于允许用户进行与一个或多个商业实 体的自助服务交易，该自助服务终端包括：

多媒体显示装置，其被配置用于以增强的图形格式向用户表现信 息；

纯文本显示装置，其被配置用于以纯文本格式向维护自助服务终 端的操作员表现信息；

操作员界面模块，其被配置为驱动当自助服务终端与操作员进行 交互时自助服务终端的操作流程，以及在这样做时，访问一个或多个 文档，所述文档包括：

基于文本的内容，其被编排格式以用于在纯文本显示装置上

显示；以及

指令，其用于在多媒体显示装置上以图形增强来呈现基于文

本的内容；以及

呈现器界面模块，其被配置为从操作员应用程序接收一个或多个 文档，并从文档中提取指令以用于在多媒体显示装置上以图形增强来 呈现基于文本的内容。

9.如权利要求8所述的终端，进一步包括两个呈现器模块，包括：

纯文本呈现器模块，其被配置为当选择纯文本显示装置用于与操 作员的交互时，从呈现器界面模块接收基于文本的内容；以及

多媒体呈现器模块，其被配置为当选择多媒体显示装置用于与操 作员的交互时，从呈现器界面模块接收基于文本的内容以及用于在多 媒体显示装置上呈现基于文本的内容的指令两者。

10.如权利要求8所述的终端，其中所述一个或多个文档包括TTU 兼容的文档，其包括符合CEN/XFS TTU标准的基于文本的内容。

11.如权利要求10所述的终端，其中所述TTU兼容的文档包括这 样的文档，该文档具有至少一个信息字段专用于存储用于在多媒体显 示装置上呈现基于文本的内容的指令。