[发明专利]一种在即时通信工具中处理离线数据的方法

说明书

技术领域：

本发明涉及计算机软件、网络通信领域，尤其是即时通信技术，特别是涉及一种在即时通信工具中处理离线数据的方法。

背景技术：

即时通信(Instant messaging，简称IM)已经成为用户通过网络进行通信的重要手段，目前有很多即时通信工具，如腾讯公司的QQ，微软的MSN，还有一些企业即时通讯，如RTX、Sametime等都支持离线数据的传输。

目前当用户使用即时通讯工具，向对方发送数据时，即使对方离线，也希望该工具能够支持离线传输。目前即时通讯工具虽然支持离线数据，但其很难保证离线数据的可靠性，对数据处理方式有限。特别是企业用户，对数据的可靠性要求比较高。

发明内容：

本发明为解决上述问题不足之处，提供了一种在即时通信工具中处理离线数据的方法。

为了解决上述问题，本发明提供以下技术方案：一种在即时通信工具中处理离线数据的方法，包括如下步骤

一种在即时通信工具中处理离线数据的方法，其特征在于：包括如下步骤，

a.当发送者发送数据到服务器后，状态是“未接收”；

b.接收者上线后，则对于状态为“未接收”的离线数据，服务器向接收者发送通知消息；

c.接收者收到服务器的通知后，如果接收了该离线数据，则客户端会向服务器发送一个确认消息；

d1.服务器收到确认消息后，把该离线数据的状态置为“已接收”；

d2.服务器没有收到接收者发送的确认消息，则认为接收者没有收到该离线数据，那么下次接收者上线时，服务器再次向其发送通知。

还包括当接收者始终不接收该数据时，则通过服务器查询数据记录，可以查询到该数据的已接收记录。

所述数据包括消息或文件。

所述消息包括会话消息、广播消息、事件、短信。

本发明的优点：

客户端发送的所有数据都支持离线传输；离线数据都是可靠传输的，保证了接收者不会遗漏任何数据；通过可选的2次(头+内容)获取离线数据的方式，用户可以选择先获取重要的离线数据。

附图说明：

图1为本发明方法技术方案的流程图。

具体实施方式：

如图1所示，一种在即时通信工具中处理离线数据的方法，包括如下步骤：

S0.当发送者向接收者发送数据时，如果接收者已离线，则服务器存储该数据，并且标记为“未接收”的离线数据。

S1.接收者登录客户端；

S2.服务器检查该用户是否有“未接收”的离线数据；

该“离线数据”，是指发送者发送时，接收者不在线，无法接收的数据。

离线数据从数据类型包括2类：

消息或文件。

消息又包括会话消息、广播消息、事件、短信。

离线数据从发送者类型包括2类：

用户通过客户端发送的数据、用户通过服务器触发的事件消息。

离线数据，不论是什么类型，从数据结构角度都分为2部分：

数据头，表示数据的属性；数据体，表示数据内容。

接收者接收数据时，会先接收数据头，这样接收者会了解该数据的属性，包括发送时间、发送者、数据类型、内容概要等，然后决定是否接收。客户端发送接收命令，则服务器发送客户端请求的离线数据的内容。

S3.如果有“未接收”的离线数据，则服务器向接收者客户端发送通知消息。

S4.客户端收到通知消息后，根据离线数据的数目判断是否需要分批获取。判断的依据是客户端预定的，例如如果数目＞50，则分批获取，每次取50条。

S5.当需要分批获取时，按照预订的数目批量获取离线数据头；例如：离线数据200条，则客户端会与服务器协商，客户端分批获取，设置为第一次取1～50条，第二次取51～100等，这样可以避免引起客户端、服务器及网络繁忙。

S6.当不需要分批获取时，获取所有离线数据头；

S7.客户端得到离线数据头后，通过客户端界面提示用户，通知用户有离线数据，并显示离线数据的数目和属性。用户可以根据属性决定是否获取该离线数据；

S8.如果用户决定获取该离线数据，则点击界面查看该离线消息的内容，客户端向服务器发送请求，获取离线数据体。服务器收到请求后，向客户端发送所请求的离线数据体。

S9.客户端收到数据体后，在用户界面中显示该离线数据的内容，并且客户端自动向服务器发送确认消息。