[发明专利]与消费电子系统进行交互的方法

说明书

本发明涉及一种让用户能与消费电子系统进行交互的方法，系统的运行情况用多个动态改变的系统元素如系统状态或变量进行模拟。

本发明也涉及一种消费电子系统，该系统的运行情况用多个动态改变的系统元素如系统状态或变量进行模拟。

消费电子产品正变得越来越复杂，这使用户与产品/系统的交互越来越困难。现在，产品的许多功能性都用软件实现，这样系统的运行情况在很大程度上对用户不是直接可见的。许多情况都需要用户能获悉系统运行情况以充分地与系统进行交互。因此需要给用户呈现某种代表着如系统状态和变量的系统元素。特别对于话音控制的系统，需要呈现的不仅有关于系统正常运行情况的系统元素，还有某些话音控制/语音识别单元的系统元素。这造成需要给用户呈现更多的元素。常规地，呈现不同系统元素分别使用像不同显示窗口之类的不同用户界面元素，或者在窗口中使用不同文字或图形对象。用这种方式许多用户界面元素可能被同时呈现或者可能通过分级排列菜单访问。大量呈现给用户的信息使用户难于迅速评定系统总体运行情况。还需要大显示区域，或者如果使用了分级菜单，还要提供对信息的较为间接的访问。从微软的用于交互代理的ActiveX技术可以知道一种如拟人化角色的代理可以代表一个系统事件。PC应用程序可以向ActiveX层发送事件。该层执行对应此事件的动画。在这种系统中，在事件和动画之间存在着一种严格的一对一耦合。如果多个事件需要在同一时间呈现给用户，则多个动画需要被并行地调用。如前所述，这使用户难于迅速评定系统总体运行情况。而且，这需要许多系统资源。

在用户控制的系统中通常需要就用户所发出的命令给其反馈。还要求这种反馈是直观的以便于用户不需任何学习就很容易解释。该反馈应该以这样一种方式给出：人们可以方便地理解并预测系统运行情况。但是，在话音控制系统中必须呈现各种类型的反馈，而且经常是同时的。其中这些类型的反馈有时间跨度(即话音控制单元尝试识别和解释话音输入的周期)、剩余时间跨度、用户是否被听到、用户是否被理解、用户讲的是否是有效命令、用户用的是否是敏感命令、哪个用户被识别出来(多用户环境)、系统是否会执行命令、以及系统是否忙。使用传统方法给用户呈现信息可能容易使用户不知所措并造成用户和系统之间并不有效的交互。

本发明的一个目的是提供一种在用户和消费电子系统之间进行交互的改进方法。还有一个目的是提供一种具有改进的用户交互的消费电子系统。

为了满足本发明的目的，让用户能与消费电子系统交互的方法包括向用户呈现多个系统元素，其中这种消费电子系统的运行情况由多个动态改变的系统元素如系统状态或变量进行模拟，这种方法是通过：

—根据多个系统元素的实际值，从一个对象的多种不同视觉和/或听觉形态中选择一种形态；并且

—向用户呈现所选形态。

通过使用仅一个对象来表示多个系统元素，用户可以通过集中于仅一个对象来评定系统总体运行情况/状态。而且，对诸如显示区域、处理能力、存储能力等资源的要求会较低。

正如在从属权利要求5中所述，此对象最好是一种拟人化角色，它具有表示多种元素的能力。特别地，对于在从属权利要求11和12中所要求的一种允许语音输入的系统，同时表示多个独立系统元素的能力是非常有益的。

话音控制作为一种对于(消费)产品的交互形式正变得越来越成熟。但是，人们感到向一种产品如一台电视讲话是非常陌生、不很舒服甚至不能接受的。为避免无意于控制产品的会话或表达被识别和执行，大部分话音控制系统需要用户激活系统(产生一个系统处于活动态的时间跨度)。这样的激活可以通过话音来执行，例如用户说出一个关键词像“电视”。通过使用拟人化角色会更自然的针对该角色(而非产品)，例如向一种像狗的角色说“贝洛(Bello)”。这去除了交互中的一个障碍。而且，这种系统可以有效利用具有多种形态的对象，这种选择是多种状态元素的结果。例如，一类基本形态(如一种睡觉的动物)可用在系统还未处于活动态时。另一类形态可用在系统处于活动态时(如这种动物的清醒形态)。于是时间跨度的进展可以用例如耳朵的角度来表示(时间跨度开始时完全竖起、结束时完全垂下)。同一类形态也可以表示一种表达是否被理解(一种“理解的表情”对应一种“困惑的表情”)。同样，听觉反馈可以结合其中，像单词被识别时的“高兴”吠叫。通过关注一种表示所有这些系统元素的形态(例如，竖起的耳朵和理解的表情或者垂下的耳朵和困惑的表情)，用户可以迅速领会其反馈。