[发明专利]计算机软件合作平台无效
| 申请号: | 01109875.9 | 申请日: | 2001-03-22 |
| 公开(公告)号: | CN1324052A | 公开(公告)日: | 2001-11-28 |
| 发明(设计)人: | 戴维·利姆 | 申请(专利权)人: | 戴维·利姆 |
| 主分类号: | G06F17/60 | 分类号: | G06F17/60;G06F17/30;G06F9/44 |
| 代理公司: | 中国商标专利事务所 | 代理人: | 万学堂 |
| 地址: | 美国*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 计算机软件 合作 平台 | ||
本发明涉及在要求定做软件解决方案的用户与对这种解决方案感兴趣并可以提供这种解决方案的软件程序员/顾问之间进行计算机软件咨询、开发、维护以及合作的平台。
尽管个人计算机经过最近20年的迅速发展已经开发出各种广泛的现有计算机软件应用程序,但是许多最终用户和中小企业(SMB),包括可以被看作SMB的大公司内的部门均要求定做系统和应用程序以实现他们的经营目标。然而,对于最终用户或SMB来说可能非常难于确定并识别这种专门设计的软件解决方案的最佳资源。
需要专门设计软件解决方案的最终用户和SMB在进行决策时,通常简单从本地黄页目录中或依靠报纸广告或靠朋友推荐选择顾问。因此,尽管最终用户和SMB有足够经验认识到他们需要定做解决方案,但是他们通常太忙或者不知道如何以最佳价格获得最佳解决方案和服务。不幸的是,这种非常重要又非常复杂的决策通常是草率作出的,结果花费大量时间和金钱购买了不适当、不正确的解决方案。
此外,最终用户/SMB客户通常对他们经营所需的定做解决方案的类型具有一般认识,但是对该解决方案应包括的所有特性和功能没有综合理解。换句话说,他们完全知道他们所想要的,但是没有有效地将他们的需要与开发商/顾问承包商进行交流。进入此过程后,在发生费用之后,其实施之前,客户通常没有办法估计解决方案的观感。
然而,即使在客户可以完全说明要求的解决方案的情况下,仍然存在涉及获得和实现该解决方案总成本的严重财务不确定性。例如,不能确保按照说明实现该解决方案,为了完全实现此解决方案有多少附加工作要做,在此解决方案产生商业效益之前需要进行多少培训等。
专门建立定做解决方案的承包商同样面对严重挑战。为了增加他们的业务量,他们通常必须花费相当多的联网时间、市场营销时间以及答复请求报价(RFP)的时间。这可能会导致出现这种情况,即他们将大量时间花费在无收入产出的经营活动上,因此他们为了盈利运营必然要价更高。然而,如果他们为了满足盈利要求提高的费用太高,那么他们就会冒被竞争对手低价抢走生意的风险甚至会丢失努力获得的业务。面对这些专业技术人员的最大挑战是将他们的营销范围从本地扩展到全国甚或扩展到全世界,或者将营销范围渗透到其它行业,而无需收取比竞争对手明显高的、并由此降低他们做此工作的能力的费用。
另一个挑战是承包商对项目提出的获胜投标,只有在后来才发现所需要的资源比预计完成项目达到客户满意所需的资源多出许多。而当增加成本降低由契约获得的利润时,承包商就不能获得理想的产出,或者,较坏的结果是对顾问产生经济损失,最坏的情况是承包商由于不能完全理解实际项目需要而不能完成工作的情况。然而,这实际上是由于客户没有理解要满足其业务目标实际需要什么功能,但是没有成功完成所承包的任务的责任却归咎到承包商。
所以,需要一种方法将客户和承包商以这样的方式联系在一起即增加客户的可用原始资源选择范围而不增加查找合适承包商的时间或花费,并且同样增加承包商的市场辐射范围而不增加进行促销活动所需的时间和花费。此外,降低涉及要求、功能、工具以及与开发客户软件解决方案有关的成本的不确定性,是客户和承包商的共同要求。
因此,本发明的目的是提供一种在客户与顾问之间进行咨询、开发、以及维护的合作平台、并能够克服客户解决方案开发过程中的上述不足的合作软件。
本发明的另一个目的是提供一种合作平台,该平台允许客户评估几个承包商已经开发完成的各种完全功能计算机软件应用程序。
本发明的进一步目的是提供一种合作平台,在该平台中,顾问可以允许预期客户访问他们已经开发完成的完全功能计算机软件应用程序,而无需担心他们的工作产品被盗用。
本发明的又一个目的是提供一种合作平台,该平台允许客户创建他们需要的准确图形用户界面。
本发明的又一个进一步目的是提供一种合作平台,在该合作平台中,客户和顾问可以用电子方法合作开发客户要求的定做解决方案。
本发明的另一个目的是提供一种合作平台,该合作平台可以消除客户软件开发过程中存在的财务不确定性。
本发明的另一个进一步目的是为客户提供一种软件工具,客户利用此软件工具可以建立准确、综合说明其需要的REP并可以接受承包商的投标。
本发明的一个相同目的是为顾问提供一种软件工具,顾问利用此软件工具通过在对RFP做答复之前理解工作范围可以获得附加工作并可以使他们的效益最大化。
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