[发明专利]本地网电话短消息传输系统

说明书

本发明涉及一种传输系统，特别是一种本地网电话短消息传输系统。

当今社会正处在一个信息时代，如何快速准确地获取所关心的信息，对人们的日常工作和生活已经具有越来越重要的影响，各种先进的通信手段大量出现，如互联网、手机、BP机等满足了人们不同层次的需要。但不论怎样，电话通信还是普及程度最高的通信手段，特别是在我国这样一个经济还不怎么发达的国家，如果打电话就能查询到所需信息，无疑将给人们的日常生活带来极大的方便，十年前我国就推出了各种声讯服务，目前168声讯台已形成一定规模，培育出具有一定用户的市场环境，与社会各大信息源建立了密切的合作关系。电话服务方式所具有的广泛普及性和使用的方便性等特点，使其具有长远的生命力，但由于电话声讯服务在手段的先进性方面还存在着一定局限性，从而限制了声讯服务的进一步向纵深发展，同时互联网在我国发展迅猛，统计表明，我国网民已达到八百九十万之多，对于个人而言，互联网上的应用主要是收发电子邮件。但我们不能忽略的是，目前仍有相当多的家庭或者买不起计算机，或者有计算机承受不起上网费用，或者虽然经济上承受得起，但由于自身文化素质很难习惯使用计算机。另在移动电话通讯网络中，虽已有短消息传送功能，但手机用户不能向本地网电话终端用户发送短消息，使用范围受到一定限制。

本发明的目的在于提供一种可通过本地网电话终端传送短消息的本地网电话短消息传输系统。

本发明的目的可以通过以下措施来达到：本发明包括公用电话交换网、现有电话终端，其特征在于：还有新型电话终端、短消息中心前置程控交换机、座席分流器、人工座席、计算机电话集成系统服务器、交换式集线器、数据库、认证、计费服务器、短消息监控系统、业务系统，新型电话终端及现有电话终端通过公用电话交换网发起一个呼叫送到短消息中心前置程控交换机，短消息中心前置程控交换机通过交换式集线器接到计算机电话集成系统服务器，计算机电话集成系统服务器通过交换式集线器发送呼叫到达消息到业务系统，业务系统控制计算机电话集成系统服务器播放语音提示，新型电话终端及现有电话终端收到语音提示后，用户根据语音提示可在新型电话终端按相应键选择直接发送短消息等业务，可在现有电话终端按相应键选择话务员服务或修改密码服务，计算机电话集成系统服务器收集现有电话终端按键信息后发送给业务系统，业务系统控制计算机电话集成系统服务器通过交换式集线器、短消息中心前置程控交换机播放语音或转座席分流器、人工座席，短消息监控系统通过交换式集线器可查询数据库、认证、计费服务器，获得需要发送的短消息，然后给计算机电话集成系统服务器发送一个请求，计算机电话集成系统服务器通过交换式集线器、程控交换机拨通外线新型电话终端，将短消息通过公用电话交换网发送给新型电话终端，并且返回一个结果给短消息监控系统，人工座席将用户需发送的信息和电话号码通过交换式集线器送到数据库、认证、计费服务器，供短消息监控系统扫描之用，一量发现即进入短消息发送过程。

本发明的目的可以通过以下措施来达到：上网用户可通过互联网把要发的短信息，通过路由器、交换式集线器送到数据库、认证、计费服务器中，互联网WEB服务器通过交换式集线器与短消息中心前置程控交换机计算机电话集成系统服务器、数据库、认证、计费服务器、短消息监控系统相连。计算机电话集成系统服务器通过交换式集线器实时向短消息监控系统发送短消息中心前置程控交换机的资源使用情况，由短消息监控系统通过图形化界面显示出来。

图1为本发明的原理方框图；

图2为短消息中心接收主叫用户发来信息时电话用户的流程图；

图3为短消息中心向用户发送公共短消息时的流程图；

图4为用户通过短消息中心向被叫用户发送短消息时的流程图；

图5为用户转到话务员服务的通话流程图；

图6为终端作为被叫时的通话流程图；

图7为终端作为主叫时的通话流程图。

本发明下面将结合附图(实施例)作进一步详述：

参照图1，本发明包括新型电话终端1、公用电话交换网2、互联网3、路由器(含防火墙)4、短消息中心前置程控交换机5、座席分流器6、人工座席7、计算机电话集成系统服务器8、交换式集线器9、数据库、认证、计费服务器10、互联网WEB服务器11、短消息监控系统12、业务系统13等。